Друзья, оффер закрытой программы для Атлантов и друзей 💚Уникальный тренинг по сервис-дизайну/клиентоцентричности вместе с командой INEX Дорогие друзья, на связи Ирина Баранова, глава INEX. В этом году после большого перерыва я организую обучение для своей команды и делаю его открытым. За полтора года с последнего выпуска мы сильно переосмыслили, какой должна быть программа и какие навыки хотим передать за 3 дня, что в ваши сотрудники стали «самозатачивающимися ножами». Команда давно просит апгрейд и вот я решилась создать это пространство для них. Приглашаю и вас в наш атмосферный круг единомышленников обучиться клиентоцентричному подходу сервис-дизайну по новой программе. Число мест ограничено. 💚Кому подойдет: 💚Если вы предприниматель, то это для вас и вашей команды. 💚Если вы руководитель, то вам и вашим 2 ключевым игрокам обязательно. 💚Если вы специалист в сфере клиент…
INEX
Обучение клиентоцентричному подходу и сервис-дизайну
О компании
INEX предлагает обучение по сервис-дизайну и клиентоцентричности. Программа направлена на развитие навыков сотрудников и руководителей для создания человекоцентричной организации. Обучение проходит в формате интенсивных тренингов с погружением в методологию и практической отработкой на реальных кейсах.
Кому помогает
Предпринимателям, руководителям и специалистам в сфере клиентского опыта, развития сервисов и создания новых продуктов. Помогает повысить лояльность клиентов, привлечь идейных сотрудников, сократить количество жалоб и улучшить мышление команды.
Услуги
Привилегии
Специальные условия для участников клуба и их клиентов.
Бесплатная консультация по управлению финансами
Бесплатная консультация по управлению финансами компании в обмен на участие в интервью.
Как получить: Для владельцев производственных компаний, готовых уделить до 90 минут на интервью.
Их видят участники клуба и клиенты участников. Если вы работаете с кем-то из «Атлантов» — попросите промокод, он открывает закрытый уровень во всём каталоге.
Объявления в Маркете
Что участник публиковал в чате клуба — своими словами.
Друзья, приглашаю на вебинар моего супруга 12-го апреля в 12.00 онлайн «Финансы для владельцев» 🔥 Сергей Баранов в прошлой жизни финансовый директор ряда производственных компаний. Какие задачи решал? Наводил порядок в учете, выводил из убытков в прибыль, привлекал заемный капитал, выстраивал отношения с инвесторами. Сейчас консультант и автор курса по финансам для нефинансовых руководителей. Ссылка на вебинар 12-го апреля https://financeforowners.getcourse.ru/fin_web И еще в период с 12 по 17 апреля проведет 7-10 интервью с владельцами производственных компаний. Цель - проверить наличие потребности в таком курсе и уточнить запрос на содержание. Почему производственные? Потому что, как правило, у них цепочка создания стоимости длиннее и сложнее. Поэтому и управление экономикой усложняется. С владельца - готовность уделить до 90 минут на интервью, с меня - попутная бесплатная консул…
Атланты, уже давно речь шла про CJM и для чего это. А наша команда давно этому обучает сотрудников компаний и их собственников. Анонсируем вам предстоящий базовый курс (https://inexlab.ru/sdtools) по сервис-дизайну от INEX Service Design, который пройдет в Москве 22-24 сентября! Если вы когда-то интересовались методологией дизайн-мышления, слышали что-то о сервис-дизайне, но не углублялись, то сейчас самое время. ✖️ Думаете, что у конкурентов все круче и быстрее? ✖️ Не знаете, куда дальше двигаться с продуктом? ✖️ Не понимаете, почему клиенты уходят? ✖️ Чувствуете, что стоите на месте? И с непониманием смотрите на такие термины как: ❔ double diamond ❔ NPS ❔ CJM ❔ персона Если вы хотя бы один раз ответили «да», то ваш вариант - пройти обучение или отправить учиться вашу команду! Для Атлантов у нас есть специальное предложение : 5 % скидка на обучение резидентам клуба 7 % скидка, ес…
Доверие
Рекомендации участников клуба
Пока никто из участников не поручился за эту компанию.
Отзывы
Отзывы оставляют участники клуба и клиенты с доступом — поэтому здесь нет анонимных оценок. Получить доступ
Отзывов пока нет.